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市值120亿,海底捞第二!IDG投资的酸菜鱼霸主凭什么上市?【重庆火锅底料厂】

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2018年的数据看,九毛九集团全年收入18.92亿元,其中主打山西面的西北菜年收入13亿元;酸菜鱼品牌太二年收入5.4亿元。2019年上半年净利润为1.02亿元,与2018年同期相比,净利润增长率为87.6%。

 
作为衡量餐厅经营状况最重要的指标,太二酸菜鱼今年上半年翻座率高达4.9左右,这个数字高过海底捞。
 
和山西的醋一样,创立于1995年的九毛九山西面馆代表着山西饮食典型的另一面。九毛九最先叫“山西面王”,创立在海南,主打传统山西面食。看到南方能接受北方面食文化,2002年九毛九拓展市场到广东,2005年正式改名为“九毛九•山西老面馆”,之后广东市场一直是九毛九重要的阵地,占据其74.62%的营业店面(2016年数据)。
 
之后的九毛九进入了快速规模化和优化升级时期。到现在其在一二线城市拥有142家门店,营业收入达10亿,净利润达到3000多万(2015年数据)。
 
2016年更是一度要上市,虽然现在九毛九的上市之路暂缓,但是其凭借着主打山西面食,走出了一条不一样的路。作为一家面馆,和别的粉面馆的格局不同,九毛九专门驻扎在购物中心。23年的时间开了142家店,长期盘踞中国餐饮百强榜,九毛九这个案例值得说道说道。
 
为什么是九毛九?  
 
从市场来看,头部的餐饮品牌多为火锅、川菜、粤菜、西北菜这样的正餐形态,而九毛九主打山西面食类,这一品类话语权少。而九毛九却独具眼光看到这一空白,做到了能上市的体量。从美团联合餐饮老板推出的《2018年中国餐饮报告》上看,除了饮品之外,订单量增幅第二名之后以地方菜特色菜为主,除了云南菜、广东菜,北方菜系均有明显订单量的提升。
 
九毛九所主打的山西面食在行业赛道中,缺乏大品牌和排名靠前的企业,作为地方特色菜和北方菜系的九毛九极有市场潜力和品牌沉淀空间。而像九毛九这样定位大众消费人群,以价格为优势的同类餐饮对手,有像外婆家、南京大排档、黄记煌等品牌,直营门店比九毛九多,占据主要一二线城市,业绩好。九毛九和其相比,有显著的风味差异,这是其优势所在。
 
市面上做面食的餐饮品牌大多都是像兰州拉面这样的快餐,一碗牛肉拉面10多块的价位,和中式正餐拉开了区别。九毛九主打山西面食做正餐,拓宽和细致化菜品品类,人均消费50~60元。除了面食,消费者也有其他多样的菜品选择。在菜单显示上,将价格档位不同的菜品放在一起,让消费者在选择上有接受余地。觉得这道菜贵,旁边还有价位低一些的菜品,多了选择空间。
 
九毛九凭什么?  
 
从最开始的海南一家小店,到创立品牌,规模化经营。九毛九是怎么做起来的?
 
和多数的餐饮企业一样,九毛九的菜品要经历原材料采购、加工、存储、配送、制作、销售这样的流程。九毛九采用的是从源头采购,通过质控、比价,大批量的方式,不仅价格更实惠,而且能紧握优质的供应源。
 
九毛九有自己完整的供应链,在广州、深圳、武汉和佛山等地也有自己的供应中心,力求建立一个“统一加工、统一配送”供应链体系。九毛九的原料主要是肉类、蔬菜、调味品。
 
原料经采购后,由供应商配送至九毛九的供应中心,进行分拣入库操作。中央厨房将一部分加工至半成品,半成品经过冷链配送至门店。从原料到出品这一流程,九毛九自己把控,简化了操作,也提高出品效率的同时,集约化的操作保证了菜品品质的稳定性和标准化生产。
 
九毛九一天能卖出50000碗,平均每分钟就有34碗卖出(2017年数据),如此密集的订单从何而来?这离不开九毛九主要商圈选址策略,布局主要城市的购物中心、商场这些人流量多的地方,翻台率高带来直接营收。选址在主要餐饮品牌集群地,有利于今后的发展,和树立在消费者心中的形象。
 
作为直营的餐饮销售模式,离不开人力服务,九毛九旗下有6000多名员工。从后厨到前厅岗位,员工入职要接受品牌理论和实操技术的培训。强调手工面的九毛九创立了面条大学,为员工上岗提供专门学习机会。激励员工,也是避免人才流失的步骤,九毛九每三个月会对表现优秀的员工进行奖励。除此,员工有“看得见”的晋升机会,总部有专门的人事评估小组,通过竞选人表现,择优录取。
 
凭借多年的经营,九毛九沉淀了品牌文化,融入快时尚的餐饮风格,扩大了影响力。多年来经营山西面食文化,获得了消费者的口碑和信赖。让人形成“想吃山西面食,去九毛九”的认知,充分挖掘了该品类的价值。
 
九毛九成功的三个秘诀是什么?  
 
1、极致的平价定位  
 
九毛九宣传“好吃不贵”,通过差异化定价方式,一碗面的价格10~35元不等,选择多样,价位能接受。定价上,九毛九在价格尾数上做“手脚”,标价加上0.99,利用顾客心理,让人有占到便宜的感觉。
 
价格之外,作为一家主营面食的餐饮品牌,九毛九将自己的厨房透明化,打造“明档面吧”。将菜品的制作透明化,也是源于对自身食品品质的自信,在食品安全这个老大难的问题上,九毛九抓住了用户的痛点。
 
通过透明厨房也展示了厨师的专业水准,和形象化展示面食制作“手工性”的形象,贴切其面条“劲道、柔韧和爽滑”的特点。
 
强调多层质量把控,打造安心的食品形象。九毛九从原材料到出品能做到自主把控,严控食品安全。将具体的采购、运输、加工上的食品安全责任确认给具体的人员,做到追踪食品的环节把控。
 
打造特色菜品。九毛九根据多年经营和用户反馈,确定了其主打菜品,用亮点菜品来吸引消费者。如家常焖面、九哥老坛酸菜牛肉面、肉臊炸酱面、二斤大骨头、手抓羊肉等。
 
去年的餐饮数据消费报告显示90后已是餐饮消费的主力,谁抓住了年轻人的心,谁就在竞争中更有优势。纵观现在估值体量大的新兴餐饮品牌,喜茶、奈雪的茶等无一不是走年轻时尚的路线,老牌的餐饮品牌也通过更新门店设计和菜单来吸引年轻人。九毛九也遵循了这个套路。虽然背后品牌文化悠久,但是九毛九并不老气横秋,主打年轻快时尚的设计风格,在门店设计和布置简约、大方的基础上,也注重私密性,更对得上年轻人的胃口。
 
此外,九毛九因地制宜更新更换菜单,按时令推出相应健康、美味的菜品。多选择提供给消费者,扩展新顾客,保持老顾客的忠诚度。
 
经营和管理上九毛九积极接入信息化技术。利用电子餐饮管理系统对门店运营、人员、订货各个业务环节进行信息化管理,引入微信等支付技术,经营用户,多方面提高运营效率。
 
2、标准化的复制模型  
 
我们研究九毛九发现在2015年之前,主打西北菜的九毛九在餐饮行业中并不突出。
 
因为在北方又另外一家靠员工微笑服务起家的西北菜霸主西贝。
 
而九毛九找到属于自己的增长引擎也是在创立太二酸菜鱼之后,酸菜鱼由于供应链相对简单,前端餐品比较标准,具备了大规模扩张性。
 
在中式餐饮中,标准化程度越高的领域,往往容易诞生比较大的公司。
 
我们可以看到呷哺呷哺、海底捞这两家在港股表现出色的餐饮企业都是来自火锅品类。
 
所以有时候能够选对品类,就跟你选对职业一样重要。
 
3、多品牌矩阵式孵化的激励体系  
 
在餐饮行业中,激励体系做的好的公司往往成长更快。
 
嘴上说乐于分享,实际不愿意分享的企业家大有人在,在餐饮领域里这样的老板更是不少见。
 
西贝是我见过的激励体系完善,且真的把人才作为餐饮企业核心地位的公司。2018年,九毛九对公司的组织架构进行了较大调整,将多品牌金字塔结构调整为平行公司。
 
原来太二是九毛九的子品牌,调整后,九毛九和太二、怂等成为兄弟品牌。集团向品牌经理及其各自团队授予其管理品牌若干比例的股权。比如,太二、2颗鸡蛋煎饼、怂及那未大叔是大厨的品牌团队分别持有其所管理品牌的15%、20%、20%及25%的股权。通过这一层激励,保证每一个品牌之间都能互相赛马,而总部成为大中台和孵化器,对新品牌的创业进行支撑服务。
 
这种组织结构激励之下,能够大大激励团队干事创业的决心和毅力。在餐饮行业中,这样的手笔激励不少见,而这次资本市场上市以后也能帮助公司更好引进人才和团队,激励骨干,查阅九毛九历史发现,公司创始人引入了很多来自于顶级餐饮企业的人才。