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餐饮经营者的亲身经历,告诉你点餐智能化有多好

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餐饮行业越来越多的压力,租金、劳动力、原材料成本上升,严重挤压利润,餐厅现在都不期望利润增长,只要是保持现有业务的感觉努力没有白费,已经很好了。
 
 
只依赖于一个线下下单变得越来越难以为继,并且但员工离职率、客户订单的时间长,导致餐厅运营效率低,翻台率低;在假期,经常排队等位的现象,导致客户损失严重,在不是周末或者假期的期间,顾客却门可罗雀;导致新客户营销成本提高,以及行业的同质化,客户保留率低;对老客户营销管理也缺乏有效的渠道和方式,为客户提供服务,以达到更好的效果。这些问题依然困扰着我。在很多行业都向互联网转型的过程中,我也有了一定的了解,想找到解决方案,并参加团购和网上销售,效果相当不错。在移动互联网时代,一款软件的出现使我的餐厅变得智能起来起来。在与客服人员沟通后,我决定尝试一下。
 
某餐厅推出微店手柄专用服务在线餐饮O2O解决方案,通过在线预订、订单、支付等一站式服务,会员管理,会员营销等功能,帮助餐厅积累客户,挖掘客户价值,促进二次消费,但也行的餐馆和在线业务微信公众号拥有无缝。
 
 
在餐厅顾客订购服务时需要记录,通常需要10分钟以上,就算是快餐至少也得2分钟以上。但自助点餐实行后,用户扫描码即可点餐,服务员无需干预,然后由用户自行或由服务员安排桌号送餐即可,自助订餐系统在很大程度上节省了人力,大大提高了餐厅的营业效率,从而提高了餐厅收益。